Productos

¿ALGUNA DUDA?

Preguntas frecuentes sobre nuestros productos

Las referencias originales son para identificación de productos comercializados por nosotros y utilizados solamente para orientación.

Original part numbers are used so as to identify the products we sell, in the sole purpose of customers recognition of the items sold.

Les références originales servent à l’identification des produits que nous commercialisons, et son uniquement utilisées dans un but d’orientation de la clientèle

El Vendedor garantiza los productos que haya suministrado en lo referente a defectos de materiales, fabricación o ensamblado por un periodo de un año contado a partir de la fecha entrega de las Mercancías al Cliente.

La Garantía consistirá en la reparación o sustitución de los elementos que sean defectuosos, bien por defectos del material o por defectos de fabricación o ensamblado. Las reparaciones se realizarán en las instalaciones del Vendedor, siendo a cargo del Cliente los gastos ocasionados por la remisión de los productos o elementos defectuosos al Vendedor, tales como cargas, transportes, tasas, aduanas, etc., así como los gastos por la posterior entrega, tras realizarse la reparación.

La reparación o sustitución de un elemento defectuoso, no varía la fecha de inicio del periodo de garantía del conjunto del producto, que será de un año.

En ningún caso el Vendedor se hará cargo de las reparaciones efectuadas por personal ajeno a su organización.
Quedan excluidos de la garantía, los daños o defectos debidos al desgaste normal por la utilización de las mercancías. Además quedan excluidos de la garantía, la cual se considerará igualmente caducada, los daños y defectos originados por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, por conservación o mantenimiento inadecuados, montajes o instalaciones defectuosos o incorrectas, variaciones en la calidad del suministro eléctrico (tensión, frecuencia, perturbaciones…), modificaciones introducidas en las mercancías sin la aprobación del Vendedor, instalaciones realizadas sin seguir las instrucciones técnicas de las mercancías, y en general, cualquier causa que no sea imputable al Vendedor.

Ventimec no es responsable de ningún daño causado por sus productos en garantías; es sólo responsable de la restitución del producto en garantía.

El Vendedor no será responsable, en ningún caso, de los defectos en las mercancías suministradas por plazo superior a un año contado a partir del inicio del plazo de garantía para productos Ventimec.

El plazo de garantía es de seis meses desde su fecha de compra. En Ventimec estamos para satisfacer sus dudas. Consúltenos sin compromiso.

Ventimec recomienda montar primer equipo como distribuidor de estos productos; y ofrecemos nuestra marca para atender la demanda del mercado pero siempre garantizando que su funcionamiento es igual e incluso en algunos casos, mejorando el rendimiento por fallos detectados en la pieza original.

Póngase en contacto con nosotros, le proporcionaremos información para que pueda vertificar si el fallo se encuentra o no en el ventilador. También puede enviarnos la pieza y nosotros verificaremos si su funcionamiento es el correcto o no lo es.

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